Politique de confidentialité de Naviter

Chez Naviter, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits, nos services et notre site web (collectivement, les "services").

1. Les informations que nous collectons

Nous recueillons les types d'informations suivants afin de fournir et d'améliorer nos services :

a. Informations que vous nous fournissez

  • Informations sur le compte: Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et d'autres informations nécessaires.
  • Informations sur le paiement: Si vous effectuez un achat, les détails du paiement sont traités par des processeurs de paiement tiers (par exemple, Apple App Store, Google Play Store). Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

b. Informations collectées automatiquement

  • Informations sur l'appareil: Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, y compris le système d'exploitation, le type de matériel et les identifiants uniques de l'appareil.
  • Données d'utilisation: Il s'agit de données sur la façon dont vous interagissez avec nos services, telles que l'utilisation des fonctionnalités, les horodatages et les rapports d'erreur.
  • Données de localisation: Avec votre consentement, nous pouvons collecter des données de localisation afin d'améliorer certaines fonctionnalités de nos services.

c. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de plateformes tierces (par exemple, Apple, Google) si vous utilisez leurs services pour accéder à nos produits.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Prestation de services: Fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Gestion des comptes: Pour créer et gérer votre compte.
  • Soutien à la clientèle: Pour répondre à vos demandes et vous fournir une assistance.
  • Personnalisation: Pour personnaliser votre expérience et vous proposer un contenu adapté à vos préférences.
  • Analytique: Analyser les habitudes d'utilisation et améliorer nos services.
  • Conformité juridique: Pour se conformer aux lois et règlements applicables, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).

3. Base juridique du traitement des données à caractère personnel (GDPR)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution d'un contrat: Fournir les services que vous demandez.
  • Consentement: lorsque vous nous donnez votre consentement explicite à des fins spécifiques, telles que les communications marketing.
  • Intérêts légitimes: Améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir la fraude.
  • Obligations légales: Respecter les lois et réglementations en vigueur.

4. Vos droits en vertu de la CCPA (résidents californiens)

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu de la CCPA :

  • Le droit de savoir: Demander des détails sur les informations personnelles que nous collectons, utilisons et partageons.
  • Droit de suppression: Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Droit de retrait: Refuser la vente de vos informations personnelles. (Note : Naviter ne vend pas d'informations personnelles).
  • Non-discrimination: Vous ne ferez l'objet d'aucune discrimination pour avoir exercé vos droits au titre de la CCPA.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante privacy@naviter.com ou soumettre une demande par le biais de notre site web. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :

  • Prestataires de services: Les fournisseurs tiers qui participent au traitement des paiements, à l'analyse ou à l'assistance à la clientèle.
  • Autorités juridiques: lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs et nos activités.
  • Transferts d'entreprises: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ou comme l'exige la loi. Par la suite, vos données seront supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes.

7. Vos droits en vertu du GDPR

Si vous êtes situé dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR :

  • Accès et correction: Demander l'accès ou la correction de vos données personnelles.
  • Suppression (droit à l'oubli): Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Portabilité des données: Recevez une copie de vos données dans un format portable.
  • Restriction du traitement: Demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Objection: S'opposer au traitement de vos données sur la base d'intérêts légitimes.
  • Retrait du consentement: Retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante privacy@naviter.com.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles solides pour protéger vos informations contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucun système n'est entièrement sécurisé et nous vous encourageons à protéger les informations d'identification de votre compte.

9. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données en dehors de l'EEE, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données conformément au GDPR, telles que des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes approuvés.

10. Liens avec des tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de consulter leurs politiques.

11. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès d'enfants sans le consentement de leurs parents. Si nous prenons connaissance de telles données, nous les supprimerons rapidement.

12. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par le biais de nos services ou par courrier électronique. En continuant à utiliser nos services après de telles modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

13. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Naviter Équipe chargée de la protection de la vie privée
Courriel : privacy@naviter.com
Site web : https://naviter.com

Date d'entrée en vigueur : 19 décembre 2024