Naviter Informativa sulla privacy

Noi di Naviter ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni fornite dall'utente durante l'utilizzo dei nostri prodotti, servizi e siti web (collettivamente, "Servizi").

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri Servizi:

a. Informazioni fornite dall'utente

  • Informazioni sul conto: Quando si crea un account, raccogliamo il nome, l'indirizzo e-mail e altri dati necessari.
  • Informazioni sul pagamento: Se si effettua un acquisto, i dettagli del pagamento sono gestiti da processori di pagamento di terze parti (ad esempio, Apple App Store, Google Play Store). Non memorizziamo le informazioni di pagamento.

b. Informazioni raccolte automaticamente

  • Informazioni sul dispositivo: Possiamo raccogliere informazioni sul vostro dispositivo, tra cui il sistema operativo, il tipo di hardware e gli identificatori unici del dispositivo.
  • Dati d'uso: Comprende i dati relativi all'interazione dell'utente con i nostri Servizi, come l'utilizzo delle funzioni, i timestamp e le segnalazioni di errori.
  • Dati sulla posizione: Con il consenso dell'utente, possiamo raccogliere dati sulla posizione per migliorare specifiche funzionalità dei nostri Servizi.

c. Informazioni provenienti da terzi

Potremmo ricevere informazioni sull'utente da piattaforme di terze parti (ad esempio, Apple, Google) se l'utente utilizza i loro servizi per accedere ai nostri prodotti.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Consegna del servizio: Per fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi.
  • Gestione dei conti: Per creare e gestire il proprio account.
  • Assistenza clienti: Per rispondere alle vostre richieste e fornire assistenza.
  • Personalizzazione: Per personalizzare l'esperienza dell'utente e fornire contenuti personalizzati in base alle sue preferenze.
  • Analytics: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri Servizi.
  • Conformità legale: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali (GDPR)

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo (SEE), trattiamo i suoi dati personali sulla base dei seguenti motivi legali:

  • Esecuzione di un contratto: Per fornire i Servizi richiesti dall'utente.
  • Consenso: Quando l'utente ci fornisce un consenso esplicito per scopi specifici, come le comunicazioni di marketing.
  • Interessi legittimi: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza e prevenire le frodi.
  • Obblighi legali: Per rispettare le leggi e le normative vigenti.

4. Diritti dell'utente ai sensi del CCPA (residenti in California)

Se siete residenti in California, avete i seguenti diritti ai sensi del CCPA:

  • Diritto di sapere: Richiedere dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo.
  • Diritto di cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali, fatte salve alcune eccezioni.
  • Diritto di recesso: Rinuncia alla vendita dei propri dati personali. (Nota: Naviter non vende informazioni personali).
  • Non discriminazione: Non sarete discriminati per aver esercitato i vostri diritti CCPA.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo privacy@naviter.com oppure inviate una richiesta tramite il nostro sito web. Verificheremo la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta.

5. Come condividiamo le vostre informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni con le seguenti parti:

  • Fornitori di servizi: Fornitori terzi che assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nell'analisi o nell'assistenza ai clienti.
  • Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, i nostri utenti e le nostre operazioni.
  • Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite alla nuova entità.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. In seguito, i vostri dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

7. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Se l'utente si trova nel SEE, ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Accesso e correzione: Richiedere l'accesso o la correzione dei propri dati personali.
  • Cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei propri dati, nel rispetto degli obblighi di legge.
  • Portabilità dei dati: Ricevere una copia dei dati in formato portatile.
  • Limitazione del trattamento: Richiedere di limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
  • Obiezione: Opporsi al trattamento dei propri dati sulla base di interessi legittimi.
  • Ritiro del consenso: Revocare il consenso quando il trattamento è basato sul vostro consenso.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo privacy@naviter.com.

8. Misure di sicurezza

Implementiamo solide misure tecniche e organizzative per salvaguardare le vostre informazioni da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzate. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e vi invitiamo a proteggere le credenziali del vostro account.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Se trasferiamo i vostri dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere i vostri dati in conformità con il GDPR, come ad esempio clausole contrattuali standard o altri meccanismi approvati.

10. Link di terze parti

I nostri Servizi possono contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti web e raccomandiamo di esaminare le loro politiche.

11. Privacy dei bambini

I nostri Servizi non sono destinati ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini senza il consenso dei genitori. Se veniamo a conoscenza di tali dati, li cancelleremo prontamente.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso i nostri Servizi o via e-mail. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

13. Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo:

Naviter Team per la privacy
Email: privacy@naviter.com
Sito web: https://naviter.com

Data di entrata in vigore: 19 dicembre 2024